Dúvidas frequentes
Mercados
As operações dos clientes podem ser realizadas em dois tipos diferentes de mercados: o mercado à vista e o mercado de derivativos. Maiores informações relativas a estes mercados podem ser obtidas em Entenda>Mercados no site da Corretora.
A comunicação por meio da rede mundial de computadores está sujeita a interrupções nos sistemas, problemas oriundos de falhas e/ou intervenções de qualquer prestador de serviços de comunicações ou de outra natureza, e, ainda, de falhas na disponibilidade e acesso ao sistema de operações e em sua rede, podendo impedir ou prejudicar o envio de ordens ou a recepção de informações atualizadas, nos termos da instrução 380 da CVM.
Toda transmissão de ordem por meio digital está sujeita a interrupções ou atrasos, podendo impedir ou prejudicar o envio de ordens ou a recepção de informações atualizadas.